La présente politique de confidentialité s’applique au site https://www.fuite-encastree.fr/, édité par la société ATELIER NESS, et décrit les modalités de collecte, d’utilisation et de protection des données personnelles des utilisateurs.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ATELIER NESS
SASU immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 852 597 616
Siège social : 105 avenue Aristide Briand, 93320 Les Pavillons-sous-Bois
Email : contactexpress.atelier@gmail.com
2. Données collectées
Les données collectées via le formulaire de contact sont les suivantes :
- Nom (ou prénom si précisé)
- Adresse email
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Message libre
Ces données sont exclusivement destinées à répondre aux demandes urgentes de réparation de fuites ou à des prises de contact commerciales.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles collectées ne sont utilisées que pour :
- Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
- Assurer un suivi client
- Échanger dans le cadre d’une prestation de service
Aucune donnée personnelle n’est vendue, cédée ou transmise à des tiers.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, sauf en cas de relation commerciale prolongée.
5. Sécurité des données
Toutes les précautions raisonnables sont prises pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la loi « Informatique et Libertés » et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données (sur demande expresse)
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
contactexpress.atelier@gmail.com
En précisant l’objet de votre demande et en joignant un justificatif d’identité en cas de doute sur l’identité du demandeur.
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à des fins statistiques anonymisées.
Aucun cookie publicitaire ou profilage n’est activé sans votre consentement explicite.
8. Modifications
La présente politique peut être modifiée à tout moment en cas d’évolution légale ou technique. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 08 juillet 2025